Datenschutzerklärung

Ottocast.de verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir, Ottocast.de, wissen, dass Ihnen die Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen wichtig ist. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und nehmen Ihre Online-Sicherheit ernst. Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, sammeln und verarbeiten wir Ihre wesentlichen persönlichen Daten in geringstmöglichem Umfang von der Ottocast.de-Website, Diensten, Online-Shops und Anwendungen. Wenn Sie einen unserer Dienste (wie unten definiert) nutzen, stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Meistens kommunizieren wir elektronisch mit Ihnen auf verschiedene Weise, wie per E-Mail, Text, In-App-Push-Benachrichtigungen oder durch das Veröffentlichen von E-Mail-Nachrichten oder Mitteilungen auf der Website oder durch andere Dienste und elektronische Kommunikation. Zu vertraglichen Zwecken stimmen Sie zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch bereitstellen, alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, dass solche Kommunikationen schriftlich erfolgen müssen, es sei denn, zwingende anwendbare Gesetze erfordern ausdrücklich eine andere Form der Kommunikation.

Danke, dass Sie auf die Website, mobilen Anwendungen und andere Software von Ottocast.de (zusammengefasst als "Service") zugreifen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten Sie über die Datenschutzrichtlinie informieren, die ergriffen wird, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Diese Richtlinie umfasst:

1. Welche persönlichen Informationen über Sie sammelt Ottocast.de?

2. Zu welchen Zwecken verwendet Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

3. Wie sammelt Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

4. Wie werden Cookies und andere Technologien verwendet, um Informationen zu sammeln?

5. Teilt Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

6. Wie sichert Ottocast.de persönliche Informationen?

7. Wie ist die Anordnung von Werbung und Promotion?

8. Welche Informationen können Sie einsehen?

9. Welche Wahlmöglichkeiten haben Sie bezüglich der Sammlung Ihrer Informationen durch Ottocast.de?

10. Wie lange bewahrt Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen auf?

11. Nutzer aus der Europäischen Union?

12. Nutzer aus Kalifornien?

13. Dürfen Kinder den Ottocast.de-Service nutzen?

14. Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Überarbeitungen

1. Welche persönlichen Informationen über Sie sammelt Ottocast.de?

Ottocast.de verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Hier sind die Arten von Informationen, die wir sammeln:

  • Informationen, die Sie uns geben. Wir erhalten und speichern die meisten Informationen, die Sie in Bezug auf Ottocast.de bereitstellen. Sie können sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, aber dann könnten Sie möglicherweise nicht viele unserer Dienste nutzen.
  • Automatische Informationen. Wir sammeln und speichern automatisch bestimmte Arten von Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit Inhalten und Diensten, die über Ottocast.de verfügbar sind. Wie viele Websites verwenden wir "Cookies" und andere eindeutige Kennungen und erhalten bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Webbrowser oder Gerät auf Ottocast.de und andere Inhalte zugreift, die von oder im Namen von Ottocast.de auf anderen Websites bereitgestellt werden.
  • Informationen aus anderen Quellen. Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, wie z. B. aktualisierte Liefer- und Adressinformationen von unseren Spediteuren, die dazu beitragen, unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und Ihren nächsten Kauf auszuliefern.

2. Zu welchen Zwecken verwendet Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

  • Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden zu betreiben, bereitzustellen, zu entwickeln und zu verbessern. Diese Zwecke umfassen:
  • Kauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Bestellungen aufzunehmen und zu bearbeiten, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen zu verarbeiten und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen sowie Werbeangebote zu kommunizieren.
  • Bereitstellung, Fehlerbehebung und Verbesserung von Ottocast.de. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Funktionalität bereitzustellen, Leistung zu analysieren, Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit und Wirksamkeit der Ottocast.de-Dienste zu verbessern.
  • Empfehlungen und Personalisierung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, Ihre Präferenzen zu identifizieren und Ihre Erfahrung mit Ottocast zu personalisieren.
  • Bereitstellung von Sprach-, Bild- und Kameradiensten. Wenn Sie Sprach-, Bild- und Kameradienste nutzen, verwenden wir Ihre Spracheingaben, Bilder, Videos und andere persönliche Informationen, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, den angeforderten Dienst bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. In bestimmten Fällen sammeln und verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Gesetze zu erfüllen. Zum Beispiel sammeln wir von Kunden Informationen über die Zollabfertigung bei der Rücksendung.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mit Ihnen in Bezug auf Ottocast.de über verschiedene Kanäle (z. B. per Telefon, E-Mail, Chat oder Nachricht) zu kommunizieren.
  • Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um personalisierte Werbung für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie geeignet sein könnten.
  • Betrugsprävention und Kreditrisiken. Wir verwenden persönliche Informationen, um Betrug und Missbrauch zu verhindern und zu erkennen, um die Sicherheit unserer Kunden, Ottocast.de und anderer zu schützen.
  • Teilung und Dienstleistungsperfektionierung. Die öffentlichen Inhalte Ihrer Beiträge zum Dienst sind für die öffentliche Nutzung bestimmt und daher für die Öffentlichkeit sichtbar, einschließlich Ihrer Fotos, Bewertungen, Rezensionen, Tipps, Listen, Komplimente sowie einige Ihrer anderen Aktivitäten durch den Dienst, wie z. B. wie Sie die Beiträge anderer Leute bewerten (z. B. nützlich, hilfreich oder nicht hilfreich).
  • Offenlegung aus geschäftlichen Gründen: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.

3. Wie sammelt Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

Wir können Ihre persönlichen Informationen auf direktem oder indirektem Weg sammeln, um Ihnen besser dienen zu können. In den meisten Fällen sammeln wir Informationen direkt von Ihnen:

Registrierung und Bestellung. Um Sie mit Produkten zu versorgen, geben Sie uns Ihre persönlichen Informationen in der Phase der Online-Registrierung an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse(n), Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre finanziellen Informationen, wie Ihre Kreditkartennummer. Zusätzlich können wir nach Ihrem Wohnsitzland und/oder dem Betriebsland Ihrer Organisation fragen, damit wir geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen können. Diese Informationen werden für die Abrechnung, die Auftragsbearbeitung sowie zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung und unsere Website verwendet.

Zahlung. Wir können Ihre persönlichen Informationen über ein Format sammeln, das von einem Zahlungsdienstleister bereitgestellt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Kartennummer, Kartentyp, Kartenprüfwert, Ihre Rechnungsadresse, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Ungeachtet der Sammlung behalten wir keine über die Zahlung bereitgestellten Informationen. In der Regel bewahren und reservieren die von Ihnen gewählten Zahlungsdienste diese Informationen.

Lieferung. Ihre Lieferadresse, der Empfänger und die zugehörige Telefonnummer werden verwendet, um Waren aus einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung zu liefern. Sie sind verpflichtet, uns diese Mindestinformationen zur Verfügung zu stellen, um eine schnelle und genaue Lieferung zu ermöglichen.

Produktbewertungen. Wir bitten Sie, eine E-Mail-Adresse und einen Standort anzugeben, um Produktbewertungen einzureichen. Ihre E-Mail-Adresse bleibt privat, aber Ihr Standort wird für andere Benutzer sichtbar sein. Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie als Teil der Bewertung einreichen, werden für andere Besucher der Website verfügbar sein.

4. Wie werden Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien verwendet, um Informationen zu sammeln?

Wir können Cookies oder andere ähnliche Tracking-Technologien (zusammenfassend „Cookies“) verwenden, um bestimmte Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies sind kleine und einfache Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Plattform besuchen. „Ähnliche Technologien“, die unter den allgemeinen Begriff „Cookies“ fallen, umfassen auch lokale Objekte (manchmal als Flash-Cookies bezeichnet), Web Beacons, Pixel, Browser-Fingerprinting-Technologien oder jede Technologie, die Informationen auf dem Gerät des Benutzers speichert oder darauf zugreift. Um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können, ist es für uns unerlässlich, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu erkennen. Wenn Sie beispielsweise unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie keine Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, zur Kasse gehen oder einen unserer Dienste nutzen, die eine Anmeldung erfordern.

Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind

Name Funktion
_ab Used in connection with access to admin.
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
cart Used in connection with shopping cart.
cart_sig Used in connection with checkout.
cart_ts Used in connection with checkout.
checkout_token Used in connection with checkout.
secret Used in connection with checkout.
secure_customer_sig Used in connection with customer login.
storefront_digest Used in connection with customer login.
_shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

Reporting and Analytics

Name Function
_tracking_consent Tracking preferences.
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

Wenn Sie keine Cookies auf Ihrem Computer speichern möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Sie können Ihre Einstellungen auch so anpassen, dass Ihr Browser alle Cookies oder nur die von Drittanbietern ablehnt. Sie können bereits platzierte Cookies löschen. Sie müssen die Einstellungen für jeden Browser und jeden Computer, den Sie verwenden, separat anpassen. Wie Sie diese Einstellungen ändern, unterscheidet sich je nach Browser. Klicken Sie auf eines der untenstehenden Symbole, um direkt zur Anleitung Ihres Browsers zu gelangen, oder konsultieren Sie bei Bedarf die Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

5. Teilt Ottocast.de Ihre persönlichen Informationen?

Wir verkaufen Waren, keine Informationen – Wir verkaufen, vermieten, handeln oder lizenzieren Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen nicht. Wir geben Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen nur in den folgenden spezifischen Situationen preis:

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir können Ihre persönlichen Informationen weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.

Drittanbieter-Dienstleister: Wie die meisten Online-Händler verwenden wir manchmal Drittanbieter-Dienstleister, um spezifische Funktionen in unserem Auftrag auszuführen. Alle an sie weitergegebenen Informationen oder Daten dienen dazu, die vollständige Ausführung des geschlossenen Vertrags zu garantieren. Zum Beispiel benötigt der Lieferservice Ihre grundlegenden Informationen wie Ihren Namen, Lieferadresse und Telefonnummer, damit der Anbieter wie DHL, USPS, UPS oder ein anderer nationaler Postdienst die Zollabfertigung und Lieferung durchführen kann. Auch um Ihre Erfahrungen zu verbessern, können wir Ihre Informationen in minimiertem Umfang verwenden, um die Qualität des Dienstes des Drittanbieters zu überwachen. Im Zahlungsprozess werden Informationen, die das Zahlungsunternehmen oder der Finanzdienstleister benötigen, von den Partnern von Ottocast.de gesammelt.

Nicht personenbezogene Informationen: Wir können Informationen, die Sie oder einen Benutzer nicht identifizieren, wie die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Seite oder die Größe einer Bestellung an einem bestimmten Datum, mit Dritten wie Werbepartnern teilen. Zum Beispiel wird in der [*]-Spalte Pseudonymisierung angewendet, indem unsere Produktbilder angezeigt werden, ohne Ihre Identität preiszugeben.

Fusion und/oder Verkauf von Vermögenswerten: Wir handeln keine persönlichen Informationen mit anderen Unternehmen im Allgemeinen. Es ist jedoch notwendig für uns, unser Geschäft zu entwickeln, um mit einem anderen Unternehmen zu fusionieren oder von einem anderen Unternehmen übernommen zu werden oder zu fusionieren. Unweigerlich führt dies zur Übertragung von Kundeninformationen, teilweise oder ganz, als Geschäftsvermögen, jedoch unter der Prämisse der Einhaltung der zuvor bestehenden Datenschutzhinweise.

Schutz von Ottocast.de und anderen: Wir geben Konten- und andere persönliche Informationen frei, wie es das Gesetz erfordert, um uns selbst, unsere Kunden oder andere zu schützen; unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ottocast.de, unseren Benutzern oder anderen zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen, Einrichtungen, Institutionen, Organisationen oder Regierungsbehörden zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung von Kreditrisiken. Außerdem behalten sich Ottocast.de und unser Prozessor das Recht vor, Strafverfolgungsbehörden über Aktivitäten zu informieren, die wir nach Treu und Glauben für rechtswidrig halten.

Wir können die persönlichen Informationen und die Zwecke für das Teilen aus anderen Gründen aktualisieren, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit beschreiben können, wie es das Gesetz erlaubt.

6. Wie sichert Ottocast.de persönliche Informationen?

Dieser Dienst verwendet technische und organisatorische Maßnahmen, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen zu schützen.

  • Wir arbeiten daran, die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen während der Übertragung zu schützen, indem wir Verschlüsselungsprotokolle und -software verwenden.
  • Wir halten uns an den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), wenn wir Kreditkartendaten verarbeiten.
  • Wir bewahren physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit der Sammlung, Speicherung und Offenlegung von Kundeninformationen auf.
  • Wir setzen unterschiedliche Autorisierungen für verschiedene Mitarbeiter fest, die berechtigt sind, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen oder diese zu verarbeiten.
  • Wir gehen nur Partnerschaften mit Anbietern ein, die über ausreichende Schutzmaßnahmen bei wiederkehrenden Diensten verfügen, um Datenverletzungen zu verhindern.
  • Es ist wichtig, dass Sie sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Passwort und Ihre Computer, Geräte und Anwendungen schützen. Wir empfehlen die Verwendung eines einzigartigen Passworts für Ihr Ottocast.de-Konto, das nicht für andere Online-Konten verwendet wird. Achten Sie darauf, sich nach der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers abzumelden. Sie können sich von Ihrem Ottocast.de-Konto abmelden, indem Sie „Abmelden“ auswählen.

7. Was ist die Regelung für Werbung und Promotion?

  • Drittanbieter-Werbetreibende und Links zu anderen Websites: Ottocast.de kann Werbung von Dritten und Links zu anderen Websites und Apps enthalten. Werbepartner von Dritten können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie mit deren Inhalten, Werbung und Diensten interagieren. Wie erwähnt, ist diese Werbung und Promotion mit der in Beispielen Ihrer persönlichen Informationen geteilten Partnerwebsite verknüpft.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen oder Marketingkommunikation zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sie können sich auch von Google Analytics abmelden hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Standort Ihre Zustimmung geben können).

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden bei:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/resources/policies/personalized-ads

Außerdem können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/

Wir akzeptieren nur Anfragen vom Ottocast Offiziellen Store. Kundendienst-E-Mail: support@ottocast.de

Telefon: +49 69 310 902 06

WhatsApp: +86 189 2842 9975

  • Verwendung von Werbediensten Dritter: Die Werbetreibenden von Dritten stellen Ihnen Werbung von Ottocast.de zur Verfügung durch die Informationen, die wir bereitgestellt haben. Um Ihnen die Sache zu erleichtern, teilen wir mit ihnen den minimalsten Umfang persönlicher Informationen.
  • Personalisierter Werbedienst: Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihnen personalisierte Werbung, Untersuchungen, Fragebögen oder Promotionen über unsere Produkte oder Waren zukommen lassen. Sie können sich von der Werbung abmelden in „E-Mail-Abonnement“, den Kundendienst kontaktieren oder die E-Mail beantworten, um Widerspruch einzulegen, falls anders angegeben. Wie andere Online-Werbenetzwerke verwenden wir Cookies, Web Beacons (auch als Action-Tags oder Ein-Pixel-Gifs bekannt) und andere Technologien, die es uns ermöglichen, zu erfahren, welche Anzeigen Sie sehen, auf welche Anzeigen Sie klicken und welche anderen Aktionen Sie auf unseren Websites und anderen Websites unternehmen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen nützlichere und relevantere Anzeigen bereitzustellen. Zum Beispiel können wir Google Analytics oder andere Tracking-/Marketing-Anwendungen oder kombinierte Techniken verwenden, um Ihr Besuchs- oder Kaufverhalten, Ihren Standort zu verfolgen. Weitere Informationen zum Cookie-Tracking finden Sie in den obigen Links zu unserem Cookie-Hinweis.

Sobald Sie den Registrierungsprozess abgeschlossen haben, erlaubt das E-Mail-Abonnement standardmäßig das Direktmarketing an Sie. Sie können jedoch das E-Mail-Abonnement ändern, wenn Sie keine Werbe- oder Werbeinformationen erhalten möchten.

8. Welche Informationen können Sie einsehen?

Sie als Kunde haben das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen. Sie können auf die Mehrheit Ihrer Daten online zugreifen, wenn Sie sich in Ihrem Ottocast.de-Konto anmelden, indem Sie auf den Tab „Persönliches Zentrum“ klicken. Von Ihrem Konto aus können Sie auch Ihre persönlichen Informationen nach Belieben ändern oder aktualisieren. Bitte sehen Sie unten für eine Anleitung, wie Sie den Tab „Persönliches Zentrum“ navigieren, um spezifische Informationen zu finden. Für detailliertere Anweisungen besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite.

  • Anmeldeinformationen: Klicken Sie auf „Konto“
  • Ihr Adressbuch: Klicken Sie auf „Adresse“
  • Bestellhistorie: Klicken Sie auf „Meine Bestellungen“
  • E-Mail-Abonnements: Klicken Sie auf „E-Mail-Abonnements“
  • Ihre Profilinformationen: Klicken Sie auf „Konto“

9. Welche Wahlmöglichkeiten haben Sie bezüglich der Sammlung Ihrer Informationen durch Ottocast.de?

Sie sind eingeladen, Fragen dazu zu stellen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verarbeiten. Sie können unseren Kundendienst über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

  • Wie oben erwähnt, wenn Sie sich entscheiden, notwendige Informationen für den Service nicht bereitzustellen, können wir Ihnen unseren Service nicht anbieten.
  • Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Informationen über die Kontoeinstellungen zu berichtigen, wie im Abschnitt „Welche Informationen können Kunden einsehen?“ beschrieben. Nach Aktualisierungen oder Berichtigungen bewahren wir in der Regel eine Kopie Ihrer früheren Aufzeichnungen auf.
  • Sie haben das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Sie keine E-Mails oder Kommunikation von uns mehr erhalten möchten, indem Sie die Funktionen der Kontoeinstellungen nutzen. Das Widerspruchsrecht gilt auch für Apps auf Ihren tragbaren Geräten, sodass Sie die Einstellungen auf Ihren tragbaren Geräten anpassen können.
  • Um die Cookies auf Ihrem Computer zu blockieren, informiert Sie die Hilfefunktion der meisten Browser und Geräte darüber, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser oder Gerät neue Cookies akzeptiert, wie Sie vom Browser benachrichtigt werden, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies ganz deaktivieren. Da Cookies Ihnen die Nutzung einiger wesentlicher Dienste auf der Website ermöglichen, empfehlen wir, sie eingeschaltet zu lassen. Wenn Sie beispielsweise unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie keine Artikel in Ihren Warenkorb legen oder den Checkout-Prozess durchführen oder keinen unserer Dienste nutzen, die eine Anmeldung erfordern.
  • Wenn Sie unsere Websites durchstöbern möchten, ohne dass die Browsing-Historie mit Ihrem Konto verknüpft wird, können Sie dies tun, indem Sie sich hier aus Ihrem Konto abmelden und Cookies in Ihrem Browser blockieren.
  • Für die Opt-out-Einstellung, die auf der Plattform nicht selbst geändert werden kann, können Sie unseren Kundendienst für weitere Hilfe kontaktieren. Zusätzlich können Sie Ottocast.de bitten, Ihr Konto und die dazugehörigen Informationen zu löschen. Sie können auch die Herausgabe Ihrer persönlichen Informationen anfordern.

Wir akzeptieren nur Anfragen vom Ottocast Offiziellen Store. Kundendienst-E-Mail: support@ottocast.de

Telefon: +49 69 310 902 06

WhatsApp: +86 189 2842 9975

10. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Informationen auf?

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen auf, um Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen, solange dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen relevanten Zwecke zu erfüllen, wie es gesetzlich vorgeschrieben sein kann, beispielsweise für steuerliche und buchhalterische Zwecke, oder wie es Ihnen sonst mitgeteilt wird. Zum Beispiel behalten wir Ihre Transaktionshistorie, damit Sie frühere Käufe überprüfen (und bei Bedarf wiederholen) können und welche Adressen Sie für Bestellungen verwendet haben, und um Ihr Datenschutzrecht zu wahren.

11. Nutzer aus der Europäischen Union?

Für in der Europäischen Union ansässige Nutzer gelten besondere Regelungen unter der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Sie können folgende Rechte gemäß der DSGVO in Anspruch nehmen:

  • Recht auf Zugang durch die betroffene Person. Sie haben als Besucher oder Kunde und somit als Nutzer das Recht, auf Ihre eigenen Informationen zuzugreifen, um zu bestätigen, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden. Nutzer haben das Recht, detaillierte Informationen darüber zu erhalten.

die Zwecke der Verarbeitung;

die Kategorien personenbezogener Daten;

die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden;

den Zeitrahmen, für den die betreffenden personenbezogenen Daten gespeichert werden;

das Vorhandensein von automatisierten Entscheidungsfindungen.

  • Recht auf Berichtigung. Nutzer haben das Recht, ihre Daten zu berichtigen. Wenn Ihre Informationen unrichtig oder unvollständig sind, können Sie wählen, diese zu korrigieren und zu vervollständigen oder uns zu informieren, damit wir Ihnen dabei helfen können.
  • Recht auf Löschung. Ihnen als Nutzer steht das Recht zu, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Informationen zu löschen. Wir werden die verfügbare Technologie nutzen, um Ihre persönlichen Informationen zu löschen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pseudonymisierung, De-Identifizierung, Löschung und andere Löschmethoden. Allerdings aus Gründen der Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit, der Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftlicher oder historischer Forschungszwecke oder statistischer Zwecke, oder zur legitimen Verteidigung.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Nutzer sollten sich bewusst sein, dass sie vor der Anforderung bestimmter Rechte mit uns zusammenarbeiten sollten, um ihre persönlichen Informationen und ihre Identität zu überprüfen. Im Verifizierungsprozess sollten Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und/oder Ihre E-Mail-Adresse angeben, wenn Sie uns kontaktieren. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität vor der Beantwortung Ihrer Anfragen zu überprüfen. Die Verifizierungsschritte variieren je nach Sensibilität Ihrer persönlichen Informationen und ob Sie ein Konto bei uns haben, aber wir werden innerhalb der unter der DSGVO festgelegten Frist auf Sie reagieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können anfordern, dass Ihre uns auf der Grundlage von Zustimmung oder Vertrag bereitgestellten persönlichen Daten oder die automatisierte Verarbeitung an einen Dritten unter der Bedingung der Verfügbarkeit der Technologie übertragen werden. Ob dies machbar ist oder nicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst zur Bestätigung. Sie können darauf vertrauen, dass wir versuchen werden, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu übertragen, wo dies technisch machbar ist.
  • Recht auf Widerspruch. Sie können der Direktwerbung widersprechen, und Sie können einsehen, Welche Wahlmöglichkeiten haben Sie bezüglich der Sammlung Ihrer Informationen durch Ottocast.de?
  • Automatisierte Einzelfallentscheidungen, einschließlich Profiling. Wenn wir eine automatisierte Entscheidungsfindung, wie ein Profiling, durchführen, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung vor unserer Beteiligung einholen. Alternativ kann das Recht, der automatisierten Entscheidung zu widersprechen, über die Kommunikation mit uns per E-Mail des Kundendienstes ausgeübt werden.
  • Widerruf der Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, aber Sie sollten sich bewusst sein, dass der Widerruf der Zustimmung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung in Bezug auf die Zustimmung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt.

Wann immer wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union im Rahmen des Informationsaustauschs übertragen, werden wir diese Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen übertragen.

Anfragen sollten durch Kontaktaufnahme mit uns über unseren Kundendienst unter support@ottocast.de eingereicht werden.

12. Nutzer aus Kalifornien?

Für in Kalifornien ansässige Nutzer aus den USA können Sie sich auf diesen Teil für besondere Regelungen gemäß des CCPA (California Consumer Protection Act) beziehen.

Sie können folgende Rechte gemäß des CCPA in Anspruch nehmen:

  • Recht auf Auskunft. Kalifornische Einwohner haben das Recht, die Offenlegung der folgenden Informationen zu verlangen:

die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben;

die Quellen, aus denen wir persönliche Informationen über Sie gesammelt haben;

den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für das Sammeln oder Verkaufen Ihrer persönlichen Informationen;

die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir über Sie verkauft haben, und die Kategorien von externen Parteien, an die die persönlichen Informationen verkauft wurden;

die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir über Sie für unsere geschäftlichen Zwecke offengelegt haben, und die Kategorien von Anbietern, an die die persönlichen Informationen weitergegeben wurden;

die spezifischen Teile der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.

  • Recht auf Löschung von Konsumenten-Personeninformationen. Entsprechend der Regelung der DSGVO behalten Sie das Recht, Ihre persönlichen Informationen von uns löschen zu lassen. Wir werden Ihre Anweisungen zur Löschung der geforderten Informationen befolgen, es sei denn, wir informieren Sie über die Gründe, ausgenommen für:

das Abschließen der Transaktion;

das Erkennen von Sicherheitsvorfällen; Schutz vor bösartigen, täuschenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten oder strafrechtliche Verfolgung der dafür Verantwortlichen;

Reparatur, Wiederherstellung oder Änderung der von Ihnen gekauften Waren;

Ausübung der freien Meinungsäußerung des Einzelnen;

Erfüllung der Verpflichtungen nach dem California Electronic Communications Privacy Act;

Durchführung wissenschaftlicher, historischer oder statistischer Forschung im öffentlichen Interesse unter begrenzten Umständen;

Ausschließlich interne Verwendungen, die vernünftigerweise mit Ihrem Interesse übereinstimmen, wenn Sie unseren Service nutzen.

Gesetzlich vorgeschriebene Verpflichtungen;

  • Recht, dem Verkauf persönlicher Informationen zu widersprechen. WIR VERKAUFEN IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN NICHT. Sie müssen sich keine Sorgen über das Recht machen, dem Verkauf persönlicher Informationen zu widersprechen.
  • Recht auf gleichen Service und Nichtdiskriminierung. Wir versprechen, dass wir keinen unfairen Handel aufgrund der Ausübung von Rechten unter dem CCPA betreiben werden.
  • Recht, einen Mechanismus zum Datenzugriff einzurichten. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben, müssen Sie zunächst verifiziert werden. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihnen elektronisch innerhalb der nach dem CCPA vorgeschriebenen Frist antworten.
  • Shine the Light. Das kalifornische Gesetz „Shine the Light“ berechtigt Nutzer in Kalifornien, Informationen darüber anzufordern, ob ein Unternehmen bestimmte Informationen über Sie an Dritte für deren Direktmarketingzwecke offengelegt hat. Nutzer in Kalifornien, die weitere Informationen gemäß diesem Gesetz anfordern möchten oder Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken und -richtlinien haben, können uns unter support@ottocast.de kontaktieren. Wir akzeptieren Ihren Bevollmächtigten mit einer Vollmacht, die belegt, dass Sie vollständig autorisiert sind, alle Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte in Ihrem Namen auszuüben.

13. Dürfen Kinder den Ottocast.de-Service nutzen?

Ottocast.de verkauft keine Produkte zum Kauf durch Kinder, und wir sammeln wissentlich oder absichtlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. An anderer Stelle auf dieser Website haben Sie versprochen und zugesichert, dass Sie entweder 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht eines Elternteils oder Vormunds nutzen.

Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht ohne Zustimmung Ihrer Eltern sammeln.

14. Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Überarbeitungen

Wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes entscheiden, unterliegt jeder Streit über die Privatsphäre diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich Beschränkungen bei Schäden, Beilegung von Streitigkeiten und Anwendung des Gesetzes. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Privatsphäre bei Ottocast.de haben, kontaktieren Sie uns bitte mit einer präzisen Beschreibung, und wir werden versuchen, sie zu lösen. Unser Geschäft ändert sich ständig, und unsere Datenschutzrichtlinie wird sich ebenfalls ändern. Es ist ratsam, unsere Websites regelmäßig zu überprüfen, um aktuelle Änderungen zu sehen. Abgesehen von anderen Regeln und Vorschriften gilt unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie für alle Informationen, die wir über Sie und Ihr Konto haben. Wir stehen hinter den Versprechen, die wir machen, werden jedoch niemals unsere Richtlinien und Praktiken wesentlich ändern, um sie weniger schützend für in der Vergangenheit gesammelte Kundeninformationen zu gestalten, ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden.

Wenn Sie Fragen zur Sammlung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@ottocast.de

Beispiele für gesammelte Informationen:

Die Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln, werden in den folgenden Situationen verwendet:

  • Suchen oder Einkaufen von Produkten oder Dienstleistungen in unseren Geschäften;
  • Hinzufügen oder Entfernen eines Artikels aus Ihrem Warenkorb oder Aufgeben einer Bestellung über oder Nutzung von Ottocast.de;
  • Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail oder anderen anwendbaren Apps;
  • Ausfüllen eines Fragebogens, eines Support-Tickets oder eines anderen Formulars;
  • Bewertungen abgeben und bewerten;
  • Verwendung der In-stock-Benachrichtigung.
  • Nutzung unseres Live-Chat-Hilfedienstes;
  • Eigenständiges Veröffentlichen von Inhalten;

Um die oben genannten Aktivitäten zu erleichtern, müssen Sie uns solche Informationen wie bereitstellen:

  • Identifizierende Informationen wie Ihren Namen, Adresse und Telefonnummern;
  • Zahlungsinformationen;
  • Ihr Alter;
  • Ihre Standortinformationen;
  • Ihre IP-Adresse;
  • Personen, Adressen und Telefonnummern, die in Ihrem „Adressbuch verwalten“ aufgeführt sind;
  • E-Mail-Adressen Ihrer Freunde und anderer Personen;
  • Inhalt von Bewertungen und E-Mails an uns;
  • Persönliche Beschreibung und im Persönlichen Zentrum;
  • Informationen und Dokumente zur Identität, einschließlich Sozialversicherungs- und Führerscheinnummern;
  • Kreditgeschichtsinformationen;

Automatische Informationen

Beispiele für gesammelte Informationen, die zur Analyse verwendet werden:

  • die Internetprotokoll- (IP-) Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden;
  • Anmeldung, E-Mail-Adresse und Passwort;
  • der Standort Ihres Geräts oder Computers;
  • Version und Zeitzoneneinstellungen;
  • Kauf- und Inhaltsnutzungshistorie, die wir manchmal mit ähnlichen Informationen von anderen Kunden aggregieren, um Funktionen wie „Top-Verkäufer“ zu erstellen;
  • der vollständige Uniform Resource Locator (URL) Klickverlauf zu, durch und von unseren Websites, einschließlich Datum und Uhrzeit; Produkte und Inhalte, die Sie angesehen oder nach denen Sie gesucht haben; Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, Länge der Besuche auf bestimmten Seiten und Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicks und Mouse-Overs);
  • Telefonnummern, die verwendet werden, um unsere Kundendienstnummer anzurufen; und
  • Bilder, wenn Sie in der Spalte „Eine Bewertung schreiben“ verwenden.

Wir können auch andere Mittel verwenden, um Ihre Daten automatisiert zu verarbeiten (d. h. Geräteidentifikatoren, Cookies und andere Technologien auf Geräten, Anwendungen und unseren Webseiten, um Browsing-, Nutzungs- oder andere technische Informationen zu sammeln).

Informationen aus anderen Quellen

Beispiele für Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten, umfassen:

  • aktualisierte Liefer- und Adressinformationen von unseren Spediteuren oder anderen Dritten, die wir verwenden, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und Ihren nächsten Kauf oder Ihre nächste Kommunikation einfacher zu liefern;
  • Kontoinformationen, Kauf- oder Einlöseinformationen und Seitenaufrufinformationen.

Informationen, auf die Sie zugreifen können

Beispiele für Informationen, auf die Sie über Ottocast.de zugreifen können, umfassen:

  • Status aktueller Bestellungen;
  • Ihre vollständige Bestellhistorie (einschließlich „Meine Bestellungen“);
  • persönlich identifizierbare Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Passwort und Adressbuch);
  • Zahlungseinstellungen (einschließlich Zahlungskarteninformationen, Belohnungen und Gutschriften, Gutscheine);
  • E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen (einschließlich Benachrichtigung über Wieder-auf-Lager, Blitzangebote, personalisierte Benachrichtigung und Empfehlungen und Newsletter);
  • Empfehlungen und die Produkte, die Sie kürzlich angesehen haben und die die Grundlage für Empfehlungen sind (einschließlich „Empfehlungen für Sie“);
  • Einkaufslisten und „Meine Favoriten“;
  • Ihr Inhalt, Geräte, Dienste und zugehörige Einstellungen sowie Kommunikation und personalisierte Werbepräferenzen;
  • Inhalte, die Sie kürzlich angesehen haben;
  • Kommunikationen (einschließlich Anfragen und Tickets).